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Il faut changer de matériel. Merci , votre commentaire a bien été pris en compte et fera l’objet d’une modération. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Ce guide vous décrypte les conditions générales de vente de cet opérateur et vous explique précisément comment clôturer votre contrat internet! Grâce au RIO fixe, quittez Numericable en conservant votre numéro. Mes 2 cautions s’élèvent à euros. Vous résiliez votre forfait internet, et vous devrez restituer la box et le matériel à SFR.

Nom: bon de restitution numericable
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 16.8 MBytes

Et doit donc être restitué en fin de contrat. Ecrit par Mathilde Guée Mise à jour: Un proche avait déménagé, résiliant son abonnement Numericable. J’habite près de Paris. Ils sont les suivants: Vous avez un litige avec Numericable, faites part ici de ce problème.

Ecrit par Mathilde Guée. Vous vous demandez quelles sont les démarches pour résilier Numericable?

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Ce guide vous décrypte les conditions générales de vente de cet opérateur et vous explique précisément comment clôturer votre contrat internet! Pour résilier votre offre internet, il faut envoyer une lettre de résiliation à Numericable en recommandé avec accusé de réception.

L’opérateur est légalement tenu de mettre fin à votre contrat dans les 10 jours suivant la réception de votre courrier recommandé, mais vous devrez peut-être payer des pénalités. Numericable, qui a rejoint SFR Altice, prévoit dans ses offres un engagement d’une durée initiale de 12 mois.

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Il impose également, comme l’ensemble de ses concurrents, des frais de fermeture de connexion. Notez que dans le cas d’une rupture anticipée du contrat Numericable avant la fin des 12 premiers mois, vous serez doublement pénalisé.

L’opérateur Numéricable facturera d’une part la totalité des prélèvements mensuels restant dus, et d’autre part les frais restitutiln résiliation de ligne.

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Dès réception du bon de retour par Numéricable, vous devez restituer le matériel de la box sous 2 semaines. Pour mettre fin à votre abonnement internet, utilisez notre service de résiliation en ligne! Vous y trouverez le modèle de lettre ainsi que l’ adresse de résiliation de votre opérateur Numéricable.

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Vous pourrez également envoyer votre courrier recommandé directement en ligne! Il existe plusieurs motifs de résiliation qui vous permettent de ne payer aucun frais! Ils sont les suivants: Un déménagement en zone non couverte vous permet également de résilier Numericable sans frais! Si vous déménagez dans un nouveau logement qui n’est pas situé dans une ville couverte par le réseau câblé de Numericable, l’opérateur ne pourra pas transférer votre abonnement.

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Incapable de vous fournir le service dans votre nouveau domicile, il ne pourra pas non plus vous facturer des pénalités. Vous devrez néanmoins transmettre au fournisseur d’accès internet un justificatif de domicile à votre nom en indiquant votre nouvelle adresse. Changez d’opérateur avec l’aide d’un de nos conseillers et profitez de l’ envoi gratuit de votre courrier de résiliation à Numericable en recommandé avec accusé de réception.

Utilisez le modèle de lettreajoutez un justificatif en pièce jointe, et envoyez votre recommandé en quelques clics au câblo-opérateur.

Il s’agit de la même procédure que pour vos forfaits mobiles. Vous pouvez donc résilier l’abonnement internet Numericable tout en conservant votre numéro de fixe. Votre nouvel opérateur se chargera alors d’ effectuer la résiliation auprès de Numericable et de récupérer votre ligne.

rendre son materiel a numericable

Toutefois, destitution résiliation par lettre recommandée vous offre les meilleures garanties si des frais ou pénalités sont en jeu. Vous pourrez récupérer votre numéro RIO en appelant le depuis votre ligne fixe concernée. Pour Numericable, vous pouvez également appeler le 85 89 85 ou vous connecter sur votre espace client pour récupérer votre RIO. Il faudra transmettre ce numéro à votre nouvel opérateur.

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Sachez que Numericable doit conserver votre numéro disponible sans le réattribuer pendant 40 jours après la résiliation. Résilier La Box Numericable. Vous ne parvenez pas à faire porter votre numéro fixe?

Attention ******* numericable restitution matériel – Forum

C’est sûrement le cas si vous déménagez. Si vous changez de villede département ou de régionvotre numéro, s’il commence par 01, 02, 03, 04 ou 05 ne pourra pas être conservé. Si votre nouvel opérateur refuse la portabilité, vous devrez obligatoirement résilier Numericable en envoyant une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Si les équipements modem, décodeur TV, télécommande Les matériels devront être rendus en boutique ou dans un point relais « Mondial Relay » avec le bon de restitution. Le délai de restitution est de 2 semaines. En cas de non-restitution, des pénalités sont facturées:. Consultez notre guide sur la résiliation Numéricable TV. Mon compte Rester connecté. Comment résilier votre abonnement internet Numericable?

Ecrit par Mathilde Guée Mise à jour: A la recherche d’une nouvelle offre Internet? Envoi en numeericable de votre résiliation Utilisez le modèle de lettreajoutez un justificatif en pièce jointe, et envoyez votre recommandé en quelques clics au câblo-opérateur. Grâce au RIO fixe, quittez Numericable en conservant votre numéro. Restitution du matériel modem, La Box, décodeur tv.

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